Políticas e Normas

Política da Qualidade

Nosso compromisso com a excelência em cada serviço prestado.

• Atuar no transporte de combustíveis líquidos e lubrificantes embalados em todo o território nacional, com foco em segurança, qualidade e responsabilidade socioambiental.
• Buscar a satisfação de nossos clientes, colaboradores e acionistas.
• Garantir a saúde e condições de trabalho adequadas, provendo capacitação e treinamentos, sempre em observância à legislação e à melhoria contínua dos processos.
• É responsabilidade de cada colaborador zelar por sua própria segurança e saúde, bem como de seus colegas.
• Encorajar todos a relatar riscos potenciais à liderança, que se compromete a fornecer resposta imediata.
• Gerenciar e controlar os impactos ambientais, atendendo às legislações vigentes.
• Monitorar todas as operações para assegurar a segurança e a qualidade dos serviços e dos colaboradores.

Política Ambiental

Zelamos pelo meio ambiente em todas as nossas operações.

• Encorajamos e motivamos nossos colaboradores, por meio de treinamentos, a ter consciência sobre a preservação ambiental e a destinação correta dos resíduos.
• Promovemos o uso sustentável dos recursos naturais para garantir a qualidade de vida.
• Medimos e controlamos continuamente nosso desempenho ambiental, com foco na racionalização do consumo de recursos.
• Em caso de incidentes, agimos de forma rápida e consciente para minimizar e/ou eliminar qualquer dano ambiental.

Política de Recrutamento

A Transbahia busca fornecer uma mão de obra qualificada e engajada com as políticas de segurança, qualidade e meio ambiente. Para isso, estabelecemos critérios rigorosos de recrutamento e seleção, além de prover treinamentos contínuos.

Processo Seletivo

Verificamos minuciosamente o histórico dos futuros colaboradores, buscando informações sobre a conduta pregressa e o nível de conhecimento. O processo inclui verificação de fluência na língua do país, antecedentes criminais e profissionais, avaliações comportamentais e cartas de recomendação.

Critérios para Motoristas

Para a função de motorista, realizamos testes práticos de direção defensiva, além das avaliações no ato da contratação. Verificamos também o tempo de experiência, exame toxicológico e testes de direção. A idade para recrutamento de motoristas de veículos tanques é entre 21 e 55 anos, podendo haver exceções para profissionais com idade superior considerados aptos.

Saúde Ocupacional

Exigimos a realização de exames médicos admissionais e periódicos, conforme o PCMSO (Programa de Controle de Medicina e Saúde Ocupacional). Para motoristas, exames adicionais como oftalmológico, audiométrico, eletroencefalograma, eletrocardiograma e hemograma completo são considerados na admissão.

Política de Álcool e Drogas

A saúde e a segurança de nossos colaboradores são inegociáveis. A Transbahia zela pela saúde de seus colaboradores e os conscientiza sobre os riscos que o álcool e as drogas podem causar.

É estritamente proibido

• Ingerir bebidas alcoólicas ou usar drogas (lícitas apenas com prescrição médica) nas instalações da empresa ou no exercício da função.
• Transportar ou portar bebidas alcoólicas ou drogas nos veículos da empresa.
• Acessar as instalações da empresa ou trabalhar sob efeito de álcool ou drogas.

Diretrizes e Consequências

Infrações a esta política podem resultar em afastamento das atividades, advertências e até rescisão por justa causa, conforme a CLT e a Lei do Motorista (Lei 13.103/2015).

Confidencialidade

Todas as informações médicas são tratadas de forma confidencial, com acesso exclusivo a profissionais médicos qualificados.

Política de Segurança Patrimonial

A Transbahia visa preservar a segurança de seus colaboradores, patrimônio, equipamentos e clientes.

Vigilância e Controle

Mantemos um controle de acesso com portaria 24h, um sistema com câmeras de segurança ativas e gravação contínua, além de vigilância noturna ostensiva.

Segurança da Informação

Nossos sistemas informatizados possuem informações protegidas por senhas individuais de acesso à rede.

Canais de Atendimento

Disponibilizamos canais para queixas, sugestões ou reclamações:

Política de Privacidade

Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como a Transbahia Transportes LTDA ("Transbahia", "nós", "nosso") coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais dos usuários ("você") que visitam nosso site. Nosso compromisso é respeitar sua privacidade e garantir a proteção de seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de Dados

Coletamos informações que você nos fornece diretamente, como Dados de Contato (nome, e-mail, telefone, empresa), e automaticamente, como Dados de Navegação (endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas) através de cookies.

2. Uso das Informações

Utilizamos seus dados para responder às suas solicitações, melhorar a experiência de navegação, realizar análises estatísticas e cumprir obrigações legais.

3. Compartilhamento de Dados

A Transbahia não vende ou comercializa suas informações. Podemos compartilhar dados com prestadores de serviços de tecnologia que nos auxiliam na operação do site ou com autoridades, mediante ordem judicial.

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5. Seus Direitos como Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, você tem o direito de confirmar, acessar, corrigir, anonimizar, bloquear ou eliminar seus dados. Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: ouvidoria@transbahia.net.

6. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados e outras formas de tratamento inadequado.

7. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente.